Fizetési, szállítási információk

1. Fizetési lehetőségek

• Banki átutalással
• Utánvéttel
• Bankkártyával 
  
  

Banki átutalásnál: A Magyar Posta Zrt. által kiszállított rendelések fizethetőek a rendelés leadását követően a céges számlára történő előre utalással.

Amennyiben az előre utalást választja, akkor a megjegyzés rovatba kérjük feltüntetni a rendelési kódját illetve a regisztrációkor megadott nevét. A rendelési kódot megtalálja a rendelés leadását követő automatikus e-mailben, illetve a webáruházba belépve a rendelések menüpont alatt. Amennyiben nem tünteti fel ezeket az adatokat, akkor nem tudjuk beazonosítani az utalását.

Amennyiben az előre utalást választja, akkor a megjegyzés rovatba kérjük feltüntetni a rendelési kódját, illetve a regisztrációkor megadott nevét.Oldalunkon céges számlánkra törtnő előre utalással lehetséges fizetni! A megrendelés feldolgozása után a Billingo rendszerén keresztül e-mailon díjbekérőt küldünk.  A rendelési kódot megtalálja a rendelés leadását követő automatikus e-mailben, illetve a webáruházba belépve a rendelések menüpont alatt. Amennyiben nem tünteti fel ezeket az adatokat, akkor nem tudjuk beazonosítani az utalását.

Számlavezető bank neve: OTP
Név: IQ Könyv Kft.
Számlaszám: 11715007-21502875

IBAN szám: HU24117150072150287500000000

Utánvétes fizetés: Amennyiben Ön az utánvétes fizetési módot választotta, úgy a kézbesítő futárnak fizeti ki kézbesítéskor a csomagot.

Bankkártyával: A bankkártyás fizetéshez, elég megadni bankkártyája számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot. 

Webáruházunkban Barionos bankkártyás fieztés működik.

Röviden a Barionról:

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátainak.

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Fizetéshez használható:

• Mastercard vagy Maestro bankkártya
• Visa vagy Electron bankkártya
• Amex bankkártya

A számlát átvevőpontunk állítja ki!

A vásárló részére a számlát minden esetben elektronikus formában (PDF), e-mailon küldjük a Billingo rendszerén keresztül!

2. Szállítási feltételek

Csak és kizárólag Magyarország területére tudunk kiszállítást vállalni!

1. A szállítás a Magyar Posta Zrt.-vel törénik. Szállítási költség minden esetben az érvényes postai díjszabásoknak megfelelően alakul. Amennyiben a házhozszállítást választja, a posta munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között szállítja ki a terméket a  vásárlóhoz. Szállítási idő a feladást követő 1. munkanap. A posta dolgozója egyszeri kézbesítést kísérel meg. Ha nem tudja átvenni a csomagot, azt a helyi postán megteheti további 10 napig. A termékeket ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén lehet átvenni. 
   
   

2. POSTAPONTON történő átvétel esetén, illetve szerződött MOL kúton vagy a postán szeretné átvenni csomagját ott fizetéssel, válassza ezt az opciót.  Az irányító szám  alapján válassza ki a listából azt a postapontot, ahol át szeretné venni csomagját.

3. Átvételi módok, szállítási költségek, szálltási határidők

3.1. Bankszámlánkra történő előre utalást követően vagy bankkártyával kiegyenlítés esetén a postai díjszabás:

Házhozszállítás Előreutalással/Bankkártyával

Postán maradó Előreutalással/Bankkártyával

Csomagautomata Előreutalással /Bankkártyával

PostaPont Előreutalással/Bankkártyával (MOL kutak és COOP üzletek)

3.2 Utánvétes fizetés esetén a postai díjszabás: 

JELENLEG A SZOLGÁLTATÁS SZÜNETEL!

AZ MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása.

A szállítási díjak tájékoztató jellegűek! Egyes esetekben eltérések lehetségesek, melyet minden esetben jelzünk vásárlóink felé!

3.3. INGYENES Szállítási mód: 

Amennyiben (előreutalásos)rendelésének összértéke eléri vagy meghaladja a 15.000 forintot, akkor INGYENESEN elpostázzuk csomagját!
Ez az opció csak előre utalásnál választható, utánvételes szállítási móddal ebben a formában nem tudjuk elküldeni a küldeményt! Illetve CSAK belföldre vonatkozik!

3.4. Szállítási határidők:

Minden termék adatlapján feltüntetjük a szállítás várható idejét. A raktárunkban lévő termékek szállítási ideje 2-3 munkanap. Mivel választékunk rendkívül nagy, és több forrásból származik, egyes tételek, könyvek, beszerzése tovább tarthat, ekkor az átvétel a leghosszabb szállítási határidőhöz igazodik. Az egyszerre rendelt, de különböző szállítási határidejű termékek egyszerre, egy csomagban vehetőek át.

Amint rendelését átadjuk a Magyar Posta Zrt. dolgozójának, erről Önt e-mailben értesítjük, valamint a webáruházban a "rendelések" menüpontban a rendelés státusza "postázva/átadva"-ra vált át.

4. Belföldi személyes átvételi lehetőségek

2020. NOVEMBER 01-től szünetel a személyes átvétel a járvány miatt.

5. Rendelési megjegyzés rovat

 A megjegyzés rovatba az esetleges fontos közlendőét írja be. Kérjük, hogy mindig röviden, lényegre törően fogalmazza meg megjegyzését! Visszajelzésre, válaszra igényt tartó kérését, kérdését intézze rögtön ügyfélszolgálatunkhoz (rendel@iqszerviz.hu illetve 0630/202-9188), hogy arra mielőbb válaszolni tudjunk, az ne veszíthesse aktualitását.

 6. Téves szállítási cím, át nem vett csomag

Hibás, téves szállítási cím, név megadása miatt felelősséget nem vállalunk. Valamint a megrendelt és át nem vett csomag következményeket von maga után, ezért kérjük csak abban az esetben rendeljen utánvétellel, ha a helyszínen a vételárat és a szállítási kölséget ki tudja fizetni.